セラジェムはダビチ眼鏡チェーンと次世代ヘルスケアサービスの共同開発に向けた業務協約(MOU)を締結したと10日明らかにした。
今回の協約は、各社が保有する専門的な技術力を結合して新たなビジネス価値を創出するために推進された。顧客に差別化されたサービスを提供するため、会員向け特典の連携策を模索し、全国の主要店舗を活用してパーソナライズドの健康ソリューションの実装を検討する方針だ。
セラジェムとダビチ眼鏡チェーンは今回の協約に基づき、▲オフラインのウェルネス拠点および顧客体験空間の構築 ▲顧客価値の最大化に向けたマーケティング協力 ▲次世代ヘルスケアサービスおよびソリューションの共同開発 ▲オープンイノベーションおよび将来の成長動力の共同発掘などを推進する。
セラジェム関係者は「ヘルスケア技術を顧客の日常へ拡張する契機になる」と述べ、「協業を通じて技術とデータ、空間とサービスが有機的に連結される統合プラットフォームの構築に速度を上げる」と語った。
ダビチ関係者は「全国の店舗を基盤に顧客接点を拡大してきたダビチの強みとセラジェムのヘルスケア専門性が合わさり、顧客に新たな価値を提供できるはずだ」と言及した。
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