Kyungdong Navienはソウルとクァンジュ広域市に体験型店舗「ナビエンハウス」3店舗を新規開業し、オフラインの生活環境ソリューションプラットフォームを拡大すると21日明らかにした。
「ナビエンハウス」はKyungdong Navienのボイラー、除湿換気清浄機、キッチン家電、睡眠マットと、親会社であるKyungdongwonのウォールパッド、スマートホームシステム、ドアロック、防火扉など多様な生活環境ソリューションを直接体験できる店舗である。実際の住環境に近い空間で、製品の設置状態や作動過程はもちろん、その効果まで体験できる。特に専門コンサルタントを通じて、最適な製品提案に加え、設置・保守およびサブスクリプション相談まで網羅する「ワンストップコンサルティング」を提供する。
Kyungdong Navienは消費者との接点を強化し、多様な製品がシステムとして連動して体験できる「快適な生活環境」の価値を伝えるために「ナビエンハウス」を導入した。2023年12月にナミャンジュとウィジョンブを皮切りに、チェジュ、チンジュ、ソウル、クァンジュまで店舗を7カ所へ拡大し、今後も各地へ拡張する計画である。
今回の新規3店舗は地域特性を反映し、各拠点で差別化した体験要素を強化した。ソウルの「ナビエンハウス東大門店」は首都圏顧客のアクセスの良さを強みに、オンラインでの情報探索後にオフラインの体験と相談を連携することに焦点を当てた。SNSと検索由来の流入が多い地域特性に合わせ、体験と相談のプロセスも効率的に構成した。
クァンジュ北区の住宅団地にある「ナビエンハウス北光州店」はナビエンマジックのキッチン家電体験を強化した。IHクッキングヒーターやレンジフードなどキッチン家電を幅広く展示し、比較体験が可能で、近隣にインテリア業者が分布しているため併せて訪れやすい。クァンジュ西区の「ナビエンハウス光州システム店」はスマートホームシステムの体験に特化した店舗である。ウォールパッド、ドアロック、防火扉などスマートホーム製品と、ボイラーや除湿換気清浄機など多様な製品を連動させた統合ソリューションの体験も可能である。
Kyungdong Navienは新規店舗のオープンを記念し、22日午前11時に北光州店を皮切りに、午後8時には光州システム店で「ナビエンライブ」放送を実施する。放送中に相談を申請した顧客には最大5万ウォンの新世界商品券を提供し、相談予約のうえ来店後、2月末までに製品を購入した顧客には「ナビエンマジックマルチ光波オーブン」を追加進呈する。
また、除湿換気清浄機、ナビエンコンデンシングON AIボイラー、3Dエアフードのうち2点以上を同時購入すると、最大50万ウォン相当の新世界商品券を提供する。関連イベントの詳細はKyungdong Navienの公式オンラインプラットフォーム「ナビエンハウス」で確認できる。