ロッテ宅配週7日配送開始邑面里と済州を除外

ロッテグローバルロジスティクスの宅配事業部門であるロッテ宅配が4日から週7日配送を開始すると2日に明らかにした。ただし、邑・面・里とチェジュ地域はサービス対象から除外された。

ロッテ宅配は、休日期の物量増加への対応、電子商取引業界の需要充足、顧客満足度の最大化のため、週7日配送を実施することになったと説明した。

これによりロッテ宅配は自社ネットワーク網を活用し、全国の市を中心に平日はもちろん週末まで集荷および配送業務を行う。日曜日や平日の祝日も集荷・配送業務日として新たに適用される。

ロッテ宅配は週7日配送の実施により、週末出庫が必要な小規模事業者や大口荷主はもちろん、休日にも配送を望む消費者の要求に応えることができると期待している。

ただし、ソル（旧正月）・秋夕の名節当日と「宅配のない日」は、週7日配送の実施後も休業日として維持するとロッテ宅配は述べた。

ロッテ宅配の関係者は「今後、週7日配送の円滑な定着に向けて代理店および宅配ドライバー、荷主企業の意見を積極的に受け入れ、継続的にサービスを改善していく。顧客には幅広くなった配送サービスの提供により変化した日常を体験できるようにする」と語った。