会社員Aは新発売のスマートフォンを購入するため、オンラインとオフラインの店舗を行き来して価格を比較した。通信会社や料金プラン、販売先によって提示された金額はすべて異なり、条件を一つ一つ吟味するのは難しかった。足で稼いだ末にスマートフォンを購入したものの、さらに安い選択肢があったのではないかという疑念が拭えなかった。

携帯電話の購入過程は価格構造と条件が複雑だ。同じ端末でも購入方式によって価格差が大きく生じる。流通市場を一部不信視する理由でもある。こうした問題を技術で解決しようというスタートアップが登場した。「원인밀리언」は人工知能(AI)ベースのサービス「슬릿(slit.)」で携帯電話の購入方式の変化を試みている。

원인밀리언は携帯電話流通市場の情報の非対称問題を解決しているスタートアップである。숭실대학교創業支援団に所属し、価格比較から開通までのプロセスを短時間で処理するサービス「슬릿」を運営している。現在、ソウル市キャンパスタウン事業の一環として숭실대創業支援団の入居企業に選定され、オフィス空間の支援、メンタリング、事業化資金の支援など起業支援プログラムを受けている。

슬릿は同じ機種でも通信会社、料金プラン、支援金、購入方式によって価格が変わる構造を分析する。通信3社の公示支援金と料金プラン、店舗別の追加支援金、自給制の有無など複数の変数をAIで比較し、消費者に有利な条件を提示する。購入方式によって最大104万ウォンまで価格差が生じる状況を踏まえ、22種類の購入タイプを基準に分析する。

イ・ホン 원인밀리언代表は「슬릿の競争力は圧倒的な比較範囲と速度だ」と語った。イ・ホン代表は「従来の競合が通信3社か格安SIMのどちらか一方のみを扱うのとは異なり、슬릿は自給制を含むすべての購入タイプを透明に比較する」と述べ、「既存のオンライン販売店は相談から開通まで最大3日かかるが、슬릿は価格比較30秒、AI自動開通システムなどにより全体のプロセスを2〜5分で完了する」と付け加えた。

グラフィック=ジョン・ソヒ

携帯電話流通市場に対する消費者の認識が起業のきっかけとして作用した。イ・ホン代表は「携帯電話販売者に対する消費者の信頼度が91%で否定的と言えるほど、市場に対する不信が深かった」とし、「消費者が複雑な料金プランと不透明な追加支援金のせいで、いわゆる『カモ客』にならないか心配して自給制を購入する姿を多く見た」と説明した。

実際、多くの消費者が損をしないようにするため、インターネットコミュニティや知人に自分の購入条件が適切かを確認する。料金プランと支援金の構造を十分に理解しないまま購入を決めることもある。不確実な決定を避けようとして、構造が比較的単純な自給制を選ぶ傾向も強まっている。

イ・ホン代表は「この問題を解決し、消費者に透明で簡便かつ合理的な購入体験を取り戻してもらうという目標でサービスを始めた」と言及した。

市場性も認められた。キム・ユビンCTO(最高技術責任者)は「슬릿は自社開発の購入タイプ比較アルゴリズムとAIエージェントを活用した購入自動化プロセスを基盤とする」とし、「これにより国内アクセラレーターのプライマーからシード投資も誘致した」と述べた。

원인밀리언は大学生の起業企業としてキャンパス内での活動も続けている。숭실대학교IT大学の学生を対象に携帯電話のプロモーション割引イベントを実施し、学生が合理的な条件で通信サービスを利用できるよう支援している。

サービスの高度化にも拍車をかけている。イ・ホン代表は「当社のビジョンは明確だ」と口火を切った。続けて「韓国内のすべての消費者が携帯電話を買うとき、勉強したりストレスを感じたりせず、슬릿を通じて1分で最も合理的な選択をできるようにする」と述べ、「市場シェアを高めて슬릿のファンダムをつくる」と強調した。

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