アシアナ航空が2026年1月14日から仁川空港第2旅客ターミナルで運航を開始すると4日に明らかにした。
アシアナ航空のターミナル移転は統合航空会社の発足に向けた措置であり、空港運営の効率および乗客の利便性向上が見込まれる。これにより、2026年1月14日0時を基準にすべてのアシアナ航空の運航便は第2旅客ターミナルから出発し、第2旅客ターミナルに到着する。
搭乗手続きはG〜Jカウンターで行い、そのうちJ列にはビジネスクラスおよび優良会員専用カウンターを設ける予定である。
アシアナ航空はターミナル移転に関する対顧客案内を強化し、乗客の混乱を最小化する方針である。ホームページやSNSなどのオンラインチャネルを通じて継続的に告知し、仁川空港内の主要な場所に案内バナーを設置して顧客案内に注力する予定である。
特に2026年1月14日から搭乗する顧客を対象に、電子航空券旅程案内書(E-TICKET)におけるターミナル情報が変更適用され、アラート通知を通じて個別の追加案内を行う予定である。
アシアナ航空の関係者は「2026年1月14日まで第2旅客ターミナルへの移転に関する広報と顧客案内を継続していく予定だ」と述べ、「第2旅客ターミナルでより快適で心地よい旅行環境を提供できるよう準備する」と語った。
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