金融監督院が保険KPIを中長期重視に改編

金融監督院が保険業界の過当競争を防ぐため、経営陣のKPI（核心成果指標）を短期実績から中長期の成果重視へと改編する。

金融監督院は9日、保険会社・保険協会の役員を対象に「保険会社の成果評価慣行改善ワークショップ」を実施し、成果評価慣行の改善方向を議論したと明らかにした.

金融監督院は、これまでの制度改善の努力にもかかわらず、過当競争と消費者被害を誘発する事例が繰り返されていると指摘した。金融監督院は、事業費の過大執行、高返戻の短期払込終身保険の販売、楽観的な保険数理上の前提など、短期実績中心の経営慣行が市場の信頼を損なっているとして、根本原因として短期成果中心の成果評価体制を挙げた。

金融監督院が最近、主要保険会社のCEOおよび経営陣のライフサイクル別KPI運営体制を点検した結果、短期実績中心の評価体制と中・長期の健全経営に向けた誘因の不足、消費者保護成果の形式的な設計・運用などの事例が確認された。

金融監督院は今回の点検結果と海外事例を踏まえ、「経営陣報酬体制の模範慣行」を補完する方針だ。今後、CEO懇談会などを通じて、中・長期の観点からの成果評価体制の構築と自律的な改善を促していく計画である。また、主要役員のKPIに消費者保護指標を強化する一方で、消費者利益と相反する成果指標は避けるよう求めた。

パク・ジソン副院長は「会社のKPIは、会社の経営哲学と目標を組織文化に定着させる基盤だ」と述べ、「中長期的な視点で、持続可能な成長と財務健全性、消費者利益をバランスよく反映して成果評価体制を設計してほしい」と要請した。