ビッサム出金遅延で金融監督院が現地確認へ

韓国の仮想資産取引所ビッサムで一部アルトコイン（Altcoin・ビットコインを除くすべての仮想資産）の出金が13時間を超えて遅延したことを受け、金融監督院が出金遅延の原因を把握するためビッサムに現場訪問する予定だ。ビッサムは出金要求が一時的に集中し、即時出金できる数量が不足した影響だと述べた。

13日仮想資産業界によると、ビッサムのある利用者は11日午前にビッサムでアルトコイン出金を申請したが、約13時間が経過した翌日午前12時25分ごろに出金が完了した。当該利用者はビッサムのカスタマーセンターに問い合わせた結果、「残高不足で出金が遅延している」との案内を受けたと述べた。金融監督院はビッサムを相手に、出金遅延の原因と利用者対応の過程などをビッサム本社に訪問して確認する計画だ。

ビッサムは、即時出金に使用できるホットウォレット（Hot Wallet・オンライン保管）の数量が一時的に枯渇したためだと説明した。特定の仮想資産に対する出金申請が短期間に集中し、利用者の出金処理が遅れたという意味だ。

仮想資産利用者保護法によると、取引所が利用者の仮想資産の80％以上をコールドウォレット（Cold Wallet・オフライン保管）に保管するよう規定している。取引所は大部分のコインをコールドウォレットに保管し、出金要求が来ればホットウォレットに確保しておいた数量で先に支払う。

ビッサム関係者は「出金要求量が一時的にホットウォレット保有数量を上回ると、コールドウォレットから資産を補充する間、出金が遅延することがある」とし、「利用者資産は正常に保有・管理している。残高不足という表現が誤解を招く恐れがあるため、利用者が正確に理解できるよう関連案内文言を改善する」と述べた。