今後は銀行でローンを受ける際、約定したカード利用実績を満たしたにもかかわらず、分割払い（リボ・分割）やデビットカード（チェックカード）の利用などを理由に金利優遇を受けられない問題が改善される。銀行ごとに異なるカード利用実績の例外条項を1件程度に最小化し、デビットカードの利用実績もクレジットカードと同様に認められる。
金融監督院は銀行業界とともに、ローン金利の減免と連動したカード利用実績の案内を強化し、実績除外項目を最小化する方策を推進すると22日明らかにした。銀行ごとのシステム開発や約定書の改定などを経て、新規ローン顧客を対象に9〜10月から施行する予定である.
現在、銀行は住宅ローンやチョンセ（韓国特有の賃貸制度）資金ローンを実行する際、給与振込、積立加入、一定金額以上のカード利用などを条件に金利を引き下げている。カード利用実績に応じて通常0.2〜0.3%ポイントの優遇金利を適用する方式である。
金融監督院は、カード利用額を算定する方式と実績から除外される項目が銀行ごとに異なり、継続的に苦情が提起されていると説明した。銀行別にキャッシング、カードローン、リボルビング、各種手数料、カード年会費、政府支援金、ポストペイ交通カード利用額、カード有料付加商品決済額などをカード利用実績から除外している。さらに、デビットカードの利用額を実績として認めなかったり、同額を利用してもクレジットカードより不利に取り扱っている。一部の銀行はカード分割払いの際、分割回数の全期間を実績として認めず、当月の実績としてのみ認める場合もあった。
今後、銀行はローン約定書やホームページ、モバイルアプリケーションにカード利用実績の算定方式を具体的に明示しなければならない。カードの前倒し決済や決済取消分の処理方式、家族カードの合算可否、法人カードの認定基準、実績算定期間などを消費者が理解しやすいよう案内する。
ローン期間が5年以上の長期ローンの場合、SMSや電子メールなどを通じて年1回以上、金利減免条件を案内する方策も進める。長期間ローンを維持する過程で、消費者が優遇金利の条件を忘れたり、変更された基準を把握できずに恩恵を逃す事態を防ぐ狙いだ。
カード利用実績から除外される項目も大幅に減る。カードローンやポストペイ交通カードなど、銀行ごとに1件前後のみを除外する予定である。デビットカード利用者に対する差別もなくなる。今後はクレジットカードとデビットカードの利用額をともに実績として認め、金利減免の水準も同一に適用する。カード分割払いの実績は、全額を分割期間に按分して反映する。
銀行は10月末までに新規顧客を対象に改善された制度を適用する。既存顧客には10月以降、順次改善案を適用する。