カカオペイは昨年の決済額が2018年比で11倍成長したと明らかにした。カカオペイは人の介入が不要な人工知能（AI）決済インフラを構築し、事業領域を拡張する計画だ。
オ・スンジュン・カカオペイ・ペイメントグループ長は12日、記者懇談会で「現在の月間決済ユーザーは2000万人を突破し、オン・オフラインの100大ブランドのうちカカオペイ決済を導入した加盟店が95%を超えるなど、韓国最大の決済エコシステムを構築した」と説明した。オ・グループ長は今後、カカオペイのプラットフォームを中心に決済エコシステムを拡張し、「エイジェンティック（Agentic）AI」決済とデータに基づく超個人化などでユーザーの利益を最大化すると明らかにした。
キム・サンオク・カカオペイ・オフラインペイメント・クラン長は、オフライン決済市場でユーザーのベネフィットを通じてオフライン決済の国内1位の座を維持すると明らかにした。カカオペイは現在、オフラインで65万件以上の加盟店を含め、サムスンペイ、ゼロペイと提携して300万件以上の決済処を確保している。
キム・クラン長は、オーケイポス（OKPOS）など代表的なPOS（販売時点情報管理）社およびVAN（付加価値通信網）社とパートナーシップを結ぶ「アライアンス（Alliance）」戦略を遂行すると説明した。これにより来年までにユーザー1000万人を確保し、カード会社を含めた「トップ（Top）4」入りを目指す計画だ。加盟店についても効率的なマーケティング手段と顧客流入を支援し、100万件達成を目指すと述べた。
アン・デソン・カカオペイ・オンラインペイメント・クラン長は、今年AIを活用して人的介入が不要な「ゼロ・フリクション（Zero Friction）」の決済環境を構築すると明らかにした。現在カカオペイは自社AIサービス「AIで自分だけのベネフィット探し」を「消費レポート」などへ高度化する一方、カカオAIエージェント生態系との連携を深めている。「ChatGPT for Kakao（チャットジーピティー・フォー・カカオ）」では決済・送金・ポイント履歴の照会サービスを提供中だ。
アン・クラン長は「カカオペイは韓国初の簡易決済から次世代の決済へ進化し、『韓国最高の決済』として定着する」と述べ、「日常をより緊密につなぎ、すべてに有益な決済エコシステムをつくる」と明らかにした。