Toss Bank 円誤表示取引を訂正取消へ

Toss Bankは10日に発生した円相場の誤表示発生当時に取引された両替額を回収する計画だと11日に明らかにした。

Toss Bankはこの日、告知を通じて「当該時間帯に成立した円両替取引は電子金融取引法第8条第3項およびToss Bank電子金融取引基本約款などに基づき、訂正および取消の処理を行う予定である」と説明した。Toss Bankは「10日、内部点検の過程で午後7時29分から36分までの7分間、円相場が実際の市場相場に比べ約1/2水準で誤って表示される錯誤が発生した」と述べた。

Toss Bankは「事案が発生した当時、当行は外為システムの安定的な運用のため点検および改善作業を進めていたが、その過程で生じた意図しない影響により、円相場が正常基準と異なる形で告示される問題が発生した」とした。続けて「異常相場の自動警報システムによって状況を把握し、直ちに措置に着手して状況発生約7分後に相場告示システムを正常化した」と明らかにした。

Toss Bankは「当該時間帯に成立した円両替取引は電子金融取引法第8条第3項およびToss Bank電子金融取引基本約款などに基づき、訂正および取消の処理を行う予定である」と予告した。続けて「Toss Bankは今回の事案を極めて厳重に受け止めている」とし、「今後、システム点検手続きを強化し、相場告示プロセス全般の体制を徹底的に改善して、同様の事例が再発しないようにする」と明らかにした。