ウリィ銀行長チョン・ジンワン格差縮小へAI活用と営業改革推進

チョン・ジンワンウリィ銀行頭取は今年、競争銀行との格差を縮めると宣言した。

25日ウリィ銀行によると、チョン頭取は23日、インチョンのParadise Cityで開かれた「2026年経営戦略会議」で「2025年が基盤を固め体力を養った時間だったとすれば、2026年は必ず成果で証明しなければならない年だ」と述べ、「進むべき方向を明確にし、現場の変化が伴うならば、競争銀行との格差は必ず縮まり、市場の勢力図も変えることができる」と語った。

今回の会議にはチョン頭取をはじめ、役員、本部長、支店長など約900人が出席した中で進行した。チョン頭取は昨年の銀行体質改善の成果を基に、今年は「営業方式の変化」を求めた。企業・資産管理（WM）部門の特化チャネル高度化、人工知能（AI）に基づくプロセシング効率化、会社員と小規模事業者の需要に対応する拠点中心の「専門相談センター」の試験運営などに乗り出す方針だ。生産的金融の流れの中で優良企業の誘致に注力し、AIを活用して現場の営業支援体制を強化する計画も明らかにした。

チョン頭取は「顧客がいてこそ取引が生まれ、取引が積み上がってこそ収益が生まれる」とし、「増えた顧客接点を、与信・預金、決済性口座、確定拠出年金の受託など実質的な営業成果につなげ、持続成長の土台を築く」と述べた。

あわせて「顧客基盤を広げ収益性強化に速度を上げるほど、内部統制と情報保護という信頼の基本は一層堅固に守らなければならない」とし、「基本と原則に背く事案には無関与の原則を適用する」と強調した.