チョン・ジンワン・ウリィ銀行長は新年の挨拶で「昨年築いた革新の基盤を今年は実際の成果につなげなければならない」とし、顧客中心の成長を軸とした経営戦略を強調した。
チョン行長は2日の新年の挨拶で「昨年ウリィ銀行は根本的な革新と本業の競争力強化を通じて将来成長のための土台を整えることに集中した」と評価した。資本適正性の管理を最優先課題に掲げて資産リバランシングを推進し、サムスンウォレットマネーなど戦略的提携の拡大とウォンビズプラザ（企業顧客向け統合金融プラットフォーム）の高度化を通じてプラットフォーム競争力を強化したと明らかにした。
組織と制度の側面での変化にも言及した。本部事業グループの再編と営業VG（営業グループ単位の成果管理）制度の廃止を通じて現場の自律性と効率を高め、KPI絶対評価（相対評価ではなく目標達成基準による評価）の導入と昇進者CDP（個人別キャリア開発計画）の公開を通じて人事・評価制度の公正性と透明性を向上させたと説明した。全業務のマニュアル化とスマート現金管理機の営業店配置により業務効率と内部統制を同時に強化した点も主要な成果に挙げた。
チョン行長はこうした基盤の上で、今年のウリィ銀行の経営目標を「顧客とともにする成長、未来への跳躍」と設定した。チョン行長は「その成果の出発点はまさに顧客だ」とし、顧客拡大・収益強化・未来成長・責任経営を四つの戦略方向として示した。
まず顧客基盤の拡大を全行の最優先目標に据えると明らかにした。新たなビジネスモデルの発掘を通じて顧客接点を広げ、銀行の根本的な力である顧客基盤を持続的に拡張する構想である。続いて生産的金融の拡大と系列会社との協業強化を通じて顧客との取引を優良で持続可能な成果につなげ、収益性を高めるとした。
業務環境の変化と責任経営も強調した。チョン行長は「営業チャネルと業務プロセスが速いスピードで変わっている」とし、個人絶対評価の施行に伴い、役職員それぞれが変化に取り残されず業務に適用できる競争力を備えるべきだと述べた。さらに「基本と原則を外れた成果は必ずリスクとして戻ってくる」とし、金融事故と情報流出のリスクを警戒し、あらゆる業務で基本と原則を守るべきだと強調した。
チョン行長は「2026年は競合銀行との格差を縮めることができる最後の機会になり得る」とし、今年の選択と実行が今後の競争力を左右すると述べた。続けて「顧客とともに成長し未来への跳躍の元年を作るため、皆が力を合わせてほしい」と呼びかけた。