ルオ・ジーフォンユアンタ証券代表は2日、今年は「持続可能な収益性」と「顧客中心」を経営の最優先価値とし、これを実現するための体質改善と質的成長に全ての力量を集中する計画だと述べた。
ルオ・ジーフォン代表はこの日、新年の挨拶を通じて「今年は不確実性が残存する市場環境の中で、証券会社間の収益の二極化が一段と深まる」とし、「このような環境では戦略の方向性と実行力によって成果の差がより明白になるため、明確な方向の下で全社の力量を実行しなければならない」と強調した。
代表は、力量強化のためには人材競争力を高めるべきだと指摘した。ルオ・ジーフォン代表は「優秀人材を積極的に育成および招聘し、各自の力量が十分に発揮される環境を整えなければならない」と述べた。続けて「公正な評価と合理的な報酬を原則としつつ、卓越した成果についてはその価値が十分に反映されるよう、柔軟な評価および報酬体系を構築していく」と伝えた。
あわせて、顧客中心の観点からサービス全般を再整備すると明らかにした。代表は「デジタル高度化によって顧客接点を一段と拡大し、顧客別のニーズを精緻に分析して、カスタマイズ型サービス提供の力量を強化しなければならない」と述べた。さらに「消費者保護の原則をサービス体系に反映することで顧客の信頼を蓄積し、これを土台に市場シェアを拡大すべきだ」と説明した。
リスク管理と内部統制は持続可能な成長の基本前提だと強調した。ルオ・ジーフォン代表は「体系的な財務およびオペレーションリスク管理とコンプライアンス順守は、持続可能な成長のための基本前提だ」とし、「原則と基準が一貫して実践される組織文化の上でのみ、安定的な収益性の達成が可能だ」と重ねて述べた。
最後に代表は「今年は容易でない挑戦の一年になるが、志があれば必ず成し遂げるという『有志竟成』の姿勢で揺らぐことなく進むなら、必ずや目標を達成できる」と語った。
一方、この日ソウル汝矣島アンカーウォン本社1階ロビーでは、ユアンタ証券の役職員が握手と激励で互いの幸運と健康を祈る新年の挨拶を交わした。とりわけルオ・ジーフォン代表と本社駐在の役員は、出勤する社員に直接「ユアンタ・フォーチュンキャンディー」を手渡し、新年の言葉をかける時間を持った。