커리어 플랫폼 사람인(143240)이 업계 최초로 인공지능(AI) 모의 면접 서비스를 론칭했다고 25일 밝혔다.
이번에 출시된 AI 모의 면접 서비스는 AI 면접관이 적용됐다는 특징이 있다. 연차와 직급, 성격이 다른 AI 면접관 6명 중 한 명을 선택해 다양한 상황의 면접을 대비할 수 있다. AI 면접관은 구직자의 답변에 따라 구조화된 꼬리 질문을 제공, 심도 있는 연습 면접을 할 수 있다.
AI 면접관은 사람인의 자체 기술을 통해 실제 사람과 비슷하게 느껴지도록 개발됐다. 350만여 건의 사람 음성·영상 빅데이터를 학습해 자연스러운 발화와 빠른 응답을 구현한다. 채용이라는 상황에 맞게 직무, 역량, 기업명 등이 강조되도록 발음도 보정됐다. 구직자별로 상황에 적합한 맞춤형 질문을 생성해 주는 것도 서비스의 장점이다.
구직자는 모의 면접 후 응시 결과 리포트를 통해 상세한 피드백을 받을 수 있다. 리포트에는 구직자의 강·약점, 역량, 예상 질문 및 예시 답안 등이 제공된다.
사람인 관계자는 “면접은 합격을 위해 가장 중요한 과정임에도 체계적으로 연습할 수 있는 설루션이 없었다”며 “사람인의 AI 모의 면접 서비스를 통해 구직자들이 실전 같은 면접 연습을 경험할 수 있기를 바란다”고 말했다.