백종원 더본코리아(475560) 대표가 28일 열린 정기 주주총회 인사말에서 “경영자로서 더욱 철저하게 관리하지 못한 점 뼈저리게 반성하고 있다”며 주주들에게 공식적으로 사과했다.
백 대표는 이날 짙은 남색 정장 차림으로 총회 시작 10분 전에 주총장에 나타났다.
그는 인사말에서 “창립 이래 최고의 호실적에도 불구하고 최근 불거진 원산지 표기 문제 등으로 주주님들께 걱정과 실망을 안겨드려 깊이 사과드린다”며 “이번 일을 계기로 회사 내부 시스템을 원점에서 재점검하고 있다”고 말했다.
백 대표가 주주들 앞에 나서 공식적으로 사과한 것은 이번이 처음이다.
그는 “이번 일을 계기로 회사 내부 시스템을 원점에서 재점검하고 있다”고 말했다.
이어 “원산지 관리 체계를 강화하고 외부 전문가와 협력해 투명성을 높이고 실효적인 내부 감시 시스템을 구축하겠다”고 덧붙였다.
또 백 대표는 “고객의 신뢰 회복을 위해 원산지 공개 시스템 도입뿐 아니라 메뉴와 서비스 개선을 지속 추진하겠다”며 “주주들과의 소통도 더욱 강화하겠다”고 밝혔다.
마지막으로 그는 “정기적인 경과 보고를 통해 개선 방안과 성과를 투명하게 공개하겠다”고 강조했다.
더본코리아는 이날 주총에서 재무제표와 이사 보수 한도 등 안건들을 원안대로 가결했다.
이와 별도로 ‘회사가 대처할 과제’로 기존 사업 부문(프랜차이즈·유통·호텔)의 경쟁력 강화와 지속적인 성장, 지역개발사업 및 B2B(기업 간 거래) 유통거래, 온라인 유통사업(자사몰) 확대를 강조했다.
또 식음료(F&B) 푸드테크를 비롯한 시너지 창출 가능 사업을 추진하기 위해 인수합병(M&A)과 지분 투자도 하겠다고 덧붙였다.