자유로운 커스터마이징, 이용자 몰려도 안정적인 앱 사용까지 호평

오랜 시간과 비용을 투자해 앱을 개발했지만, 정작 이용자들의 반응이 신통치 않다면? 콘텐츠에 대한 평가는 좋은데 좀처럼 앱 활성화가 되지 않는다면? 그렇다면 개발한 앱이 이용자들의 선호도에 부합하는 부가 기능을 충실하게 갖췄는지 다시 한 번 점검해 볼 필요가 있다.

앱을 활성화 시키고, 이용자 스스로가 앱을 키워나가는 환경을 만들기 위해 꼭 필요한 부가 기능으로는 ‘채팅’을 꼽을 수 있다. 채팅 기능은 모바일 서비스만의 실시간 양방향 커뮤니케이션 기능을 가장 적나라하게 보여주기 때문에 최근 인기를 끌고 있는 앱이라면 반드시 갖춘 필수 부가 기능 중 하나다. 게임이나 정보성 앱은 물론이고 하다못해 학부모를 위한 커뮤니티 앱에서도 채팅 기능은 필수다.

특히, 최근에는 앱 개발사 자체적으로 채팅 기능을 개발하기 위해 높은 시간과 비용을 투자하는 대신, 이미 시장에서 검증을 마친 채팅 솔루션을 이용하는 경우가 많다. 이 솔루션을 활용하면 기존 앱이나 신규 개발 앱 모두에 손쉽게 채팅 기능 탑재가 가능해져 앱 개발사들은 높은 관심을 보인다.

채팅 솔루션 업체 중에서도 가장 주목할 만한 곳은 자체 개발한 실시간 채팅 솔루션 ‘오픈톡온(OPENTALKON)’을 제공하는 ㈜생각공간(대표 강태영)이다.

2013년 상용화를 시작한 이래 현재까지 채팅 전용 앱 ‘1km’를 비롯해 ‘지구시민톡’, ‘마이서울’ 등 수많은 앱에 적용되고 있는 실시간 채팅 솔루션 ‘오픈톡온’은 API 적용 만으로 별도의 추가 개발 없이 안정적인 채팅 기능 탑재가 가능해 편리한 이용이 가능하다.

또한 자유로운 커스터마이징이 가능해 앱 개발사 자체적으로 채팅 기능을 구현하는 비용과 시간을 크게 줄일 수 있다는 부분 역시 오픈톡온만의 장점이다. 자유로운 UI적용은 물론이고, 푸시알림, 채팅방, 동영상, 음성메시지, 파일전송, 세부설정 등 다양한 기능 중 원하만 기능만을 선별적으로 적용할 수 있어 어떤 앱에서도 최적화된 채팅 기능을 구현할 수 있다.

㈜생각공간 관계자는 “오픈톡온은 수많은 사람들이 동시에 접속하는 채팅 전용앱에서도 오랜 시간 문제없이 서비스를 공급함에 따라 안정성과 신뢰도 면에서 높은 평가를 받고 있다”며 “실제 앱 개발에 참여하는 개발자들의 선호도가 높아지며, 채팅 솔루션 개발 업계 내에서의 입지 역시 크게 확대되고 있다”고 전했다.

100만 명 이상이 동시에 사용해도 안정적인 실시간 채팅 솔루션 '오픈톡온(OPENTALKON)'은 Android, IOS, Windows phone, Windows, Web 등 거의 모든 플랫폼을 지원한다. 기타 자세한 내용은 홈페이지(www.opentalkon.com)를 통해 확인할 수 있다.